Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales enviados mediante formularios se tratan para responder a solicitudes de información, orientación o contacto relacionadas con fisioterapia privada en Serrano, Barrio Salamanca y zonas cercanas de Madrid.

El sitio no presta servicios de fisioterapia directamente. Su función es informativa y de intermediación básica de contacto, pudiendo trasladar la solicitud a clínicas o profesionales de fisioterapia establecidos en la zona de interés indicada por el usuario, cuando sea necesario para gestionar la petición.

3. Datos que pueden tratarse

• Nombre y apellidos, si se facilitan.
• Teléfono y correo electrónico.
• Motivo de consulta indicado por el usuario.
• Zona aproximada de interés.
• Mensaje libre enviado voluntariamente.
• Datos técnicos básicos derivados del uso del formulario o del sitio.

Se recomienda no enviar información médica especialmente sensible que no sea necesaria para gestionar una primera solicitud de contacto.

4. Base jurídica

La base jurídica principal es el consentimiento del usuario al enviar el formulario y aceptar esta política de privacidad. También puede existir interés legítimo en mantener la seguridad del sitio y gestionar comunicaciones solicitadas por el propio usuario.

5. Comunicación de datos a terceros

Para poder atender la solicitud, los datos podrán comunicarse a clínicas o profesionales de fisioterapia ya establecidos en la zona de interés del usuario. Dicha comunicación se realizará únicamente cuando sea necesaria para gestionar la petición o cuando el usuario lo haya solicitado expresamente.

También pueden intervenir proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del alojamiento, correo electrónico, seguridad del sitio, formularios o herramientas de medición.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos razonables para atender posibles responsabilidades o comunicaciones relacionadas.

7. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos escribiendo a info@fisioterapiaserrano.es. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.

8. Menores de edad

Los formularios no están dirigidos a menores de edad. Las solicitudes relativas a menores deberán ser realizadas por sus padres, tutores o representantes legales.

9. Seguridad

Se aplican medidas razonables para proteger los datos enviados, aunque ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet puede garantizar seguridad absoluta.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales del sitio.